程龙生

南京理工大学教授、博导。江苏省质量专家，江苏省质量协会理事及质量研究专委会研究部主任、江苏省品牌评价标准化技术委员会委员、江苏省企业首席质量官协会监事，是江苏、山东、安徽、河南、四川、河北、湖南、辽宁、广西、甘肃等多个省的省政府质量奖评审专家，也是南京、郑州等多个市的市长质量奖评审专家。此外，目前还任江苏省应用统计学会副理事长兼秘书长、江苏省概率统计学会副理事长。

研究方向为：卓越绩效模式、六西格玛管理与稳健设计（田口方法）、顾客满意与品牌价值测评、故障诊断与健康管理（PHM）等。

近年来主持完成国家自然科学基金项目和国家科技支撑计划项目各1项，主持完成国家市场监督管理总局课题、江苏省市场监督管理局及教育部、国防科工委等各类省部级科研项目多项。主持完成西安卫星测控中心、江苏亨通光电股份等多个横向科研项目。出版著作、教材两部，在中外重要期刊发表论文150余篇，其中被SCI、EI收录期刊论文40余篇。

多年来为企业提供了争创中国质量奖、省长质量奖、市长质量奖等多类别的政府质量奖辅导，辅导江苏阳光集团、上上电缆、大全集团、双登集团、恒顺醋业、国电南自、星宇车灯、天加环境科技、中电科14所、中能建江苏省电力设计院、沙钢集团、黎明食品等多家企业成功获得江苏省省长质量奖。

为企业提供六西格玛管理培训和项目推进支持，辅导远东电缆、江苏阳光集团、扬子江药业、双登集团、沙钢集团、日出东方太阳能、国电南自、福耀玻璃等多家企业导入六西格玛管理，取得显著成效。此外，为众多企业提供顾客满意度、员工满意度、品牌三度和品牌价值测评服务。

参与江苏省企业首席质量官培训教材编写，2012年始给各设区市进行首席质量官培训。同时，也应邀到多个企业做培训，内容包括但不限于：

l 卓越绩效管理

l 企业文化（质量文化）

l 战略管理（质量战略）

l 六西格玛管理（DMAIC、DMADV）

l QC质量工具（新老七种工具、5Why、防错设计、8D、FMEA、QFD等）

l 质量改进统计技术（显著性检验、SPC、DOE、抽样检验）

l 田口方法（稳健设计）